Användarvillkor
Författare: Aron Karlsson
Introduktion
Dessa villkor reglerar användningen av den tjänst som tillhandahålls av ProffsKontakt AB. Genom att använda vår tjänst godkänner du dessa villkor.
Tjänstens syfte
ProffsKontakt AB förmedlar kontakt mellan privatpersoner och utvalda leverantörer, exempelvis inom solcellsinstallationer. Vår tjänst hanterar kommunikation om uppdragsförfrågningar samt vidarebefordrar kontaktinformation, meddelanden och offerter.
Användarens ansvar
Du ansvarar för att de uppgifter du lämnar är korrekta och aktuella.
Du får inte använda tjänsten för oseriösa eller falska förfrågningar.
ProffsKontakt AB:s ansvar
ProffsKontakt AB agerar som en förmedlingsplattform och är inte part i avtal mellan privatperson och leverantör.
Vi garanterar inte att samtliga inkomna förfrågningar resulterar i kontakt med leverantör.
Vi ansvarar inte för kvaliteten på de tjänster som leverantörerna erbjuder.
Kommunikation om uppdragsförfrågningar
För att effektivt informera om och hantera uppdragsförfrågningar utför ProffsKontakt AB följande:
Skicka e-postmeddelanden med information om inkomna förfrågningar.
Skicka statusuppdateringar via e-post och/eller SMS till både konsument och leverantörer.
Skicka notiser om meddelanden, chattar, offerter och kommentarer inom tjänsten.
Kostnad och betalning
Tjänsten är kostnadsfri för privatpersoner.
För utvalda leverantörer regleras kostnader och betalningsvillkor enligt separata avtal med ProffsKontakt AB.
Ansvarsbegränsning
ProffsKontakt AB ansvarar inte för felaktiga eller bristfälliga offerter från leverantörer.
Vi tar inget ekonomiskt ansvar vid användning av tjänsten.
Ändringar av villkoren
Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor. Vid ändringar publiceras en uppdaterad version på vår webbplats.